E sobre a escolha?

Microsoft trabalha duro para ter certeza que seus usuários estão presos em seus produtos.

Cerca de 3 milhões de computadores são vendidos todos os anos na China, mas as pessoas não pagam pelo software.

Algum dia eles vão. Se eles vão roubar [sic], queremos que roube de nós. Eles vão meio que ficar viciados e então iremos descobrir. em algum momento, como coletar na próxima década.

Padrões que mudam a todo momento

Seguir os padrões da Microsoft não é um trabalho fácil – a não ser que possa atualizar com frequência. Já tentou trabalhar no mesmo ficheiro .doc num computador com ambos Office 95 e Office 97? Saberá do que estamos a falar.

Microsoft manda nos formatos de ficheiro do Office: eles podem alterá-los a cada nova versão do Office e têm nenhuma obrigação em manter compatibilidade com versões anteriores. Salvou a sua apresentação num ficheiro ppt? Se desistir de usar Microsoft Office no ano seguinte, ficará dependente de outras comunidades para fazer engenharia reversa no formato, para ser capaz de acessar e modificar o seu próprio trabalho.

É claro que há outras formas que escrever e compartilhar ficheiros de escritório, a ser mais conhecido o OpenDocument Format. Mas a Microsoft não está muito interessada em deixar que utilizadores do Office compartilhem ficheiros que qualquer pessoa possa ler e editar. A partir do Microsoft Office 2007 SP2, a Microsoft adicionou suporte ao formato OpenDocument depois de ter sido publicado pela Comissão Europeia.

Programas padrões que não pode desinstalar

Não quer o Windows Media Player no seu computador? Não quer mais usar o Internet Explorer? Não pode desinstalar esses programas. Eles antigamente funcionavam de forma autônoma, mas foram vinculados intrinsecamente ao Windows – então eles vêm em todo PC e ninguém se importa em se livrar deles.

Even today the Microsoft Edge browser is tightly integrated with Windows and can't be removed without breaking your system. Even if you've changed your default browser to something else, Edge still opens automatically when you perform certain tasks.

Práticas monopolistas

A Microsoft tem um controle rígido sobre os OEMs (fabricantes de computadores) que enviam os computadores deles com o Windows instalado. Isso significa que nenhum programa a competir com produtos da Microsoft, seja ele um reprodutor de multimídia, navegador web, suíte de escritório, programa de mensagens instantânea ou outro, virá pré-instalado na maioria dos computadores que pode comprar.

É algo bom se propor um software e serviços de alcance global como a Microsoft faz; porém, projetar e combiná-los para isolar utilizadores de sistemas não-Microsoft é antiético. Não é tecnicamente difícil adotar formatos mais abertos, mas isso significaria os consumidores serem livres para escolher o que quiserem para fazer o trabalho dele – Microsoft não chegou lá ainda.